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深圳家政服务--深圳家政公司结盟应对年关家政员稀缺的问题

[2013-09-25] 【返回上一页】

深圳“岁末有家政”活动昨启动,公司表彰优秀员工、办年夜饭频打温情牌,鼓励家政人员错峰返乡

提要

记者走访发现,自入冬以来,我市家政市场已出现需求旺盛态势,不少雇主为了聘请到中意的保姆,纷纷提高薪酬,但依然遇到保姆难求的尴尬。为了多留人,不少家政公司开始相继“出招”来缓解年底“保姆荒”的紧张局面。

临近春节,我市的家政服务业已经开始闹 “荒”。昨日,“深圳岁末有家政”进社区暨中青家政十周年庆典活动在南山区白石洲文化广场启动,一大批优秀的家政服务员受到表彰。深圳华夏中青家政公司董事长徐用才表示,根据往年经验,约有七成左右家政服务员会回家过年。为了缓解岁末家政服务员的用工荒,公司提前两个月就开始动员保姆错峰返乡。

现状

保姆供不应求成“香馍馍”

在深圳几家家政服务机构里,往日熙熙攘攘的场面已经变得十分冷清,部分家政公司虽然还有一些阿姨逗留,但年龄大多在45岁以上,其中还有不少人是钟点工。记者昨日在南山一家政服务公司看到,整个家政公司只有5个保姆处于“待命”状态,但每天仍有不少雇主打来电话预订保姆。

记者发现,由于保姆处于严重的供不应求状态, 许多在公司“待命”的保姆都一改过去渴望得到雇用的急切心情,除了工资要求外,还提出一些额外的附加条件,有的保姆甚至把雇主的家庭条件也列入了考虑范 畴。少数愿意留在家政公司的保姆成了“香馍馍”,保姆挑雇主自然成为节前家政市场一景。

与此同时,钟点工被越来越多的市民接受,而且 “拼钟点”日益流行,即一个钟点工因口碑较好被几个相识的家庭同时雇佣。市民李小姐经朋友介绍请了一位钟点工,周一至五到家里打扫卫生2到3小时,每月薪 资1200元,平均下来每小时20多元。目前钟点工的工种也逐渐细化,分为做饭、打扫卫生、带小孩、照顾老人等,价格大多为每小时20~30元。

调查 五成保姆想回家团聚过年

记者从家政公司了解到,由于春节将至,保姆的行情十分紧俏,过年期间留深的钟点工,日薪有望涨到五六十元。可虽是如此,一边是岁末薪酬高,保姆钱好挣,另一边却是雇主难寻好保姆。

“有钱无钱,回家过年,这也是人之常情”,中 青家政的董事长徐用才表示,往年都会有约七成左右的保姆返乡过年。今年公司为了留住保姆,提前做了大量动员工作,包括表彰优秀员工、涨工资、发红包、办年 夜饭、鼓励调休等,估计今年的情况会好一点,预计五成左右保姆会返乡。不过一般来说,过完春节情况就会缓和些。

支招 用真诚和奖金留住保姆

李先生于去年年初通过家政公司找了一位湖北的保姆刘姐。李先生认为,要想在年关留住保姆,最重要的是要把保姆放在和自己平等的地位去看待,多站在对方的立场上考虑问题。

李先生告诉记者,去年过年的时候,他家的保姆 就没有回老家。过完年的4月份,李先生给她放了半个月的假,让她回家住了一段时间。今年“五一”的时候,李先生全家去广西阳朔玩,还带了保姆一起去。李先 生说,因为平日里就相处得很好,保姆体谅他们过年时更离不开她,所以今年她也不打算过年回家。“等过完年不那么忙的时候再让她回去一趟,毕竟保姆和我们一 样也是需要亲情的。”

中家家政的董事长朱凤莲也表示,现在保姆市场 是双向选择,在相关政策机制还不太完善的情况下,要想留住保姆,除了雇主要真诚对待保姆,让她们感觉到家庭的温暖外,节假日保姆的薪酬待遇也应有所提高。 为了留住在深做工的保姆,她们正积极给保姆实施激励机制,尽量让她们做到年关不离岗,对于回家过年的保姆,则要求过完元宵节立刻返深回到岗位。

警惕 “黑中介”趁火打劫

据了解,由于节前深圳家政人员紧缺,不少非正 规的中介抓住用户急于用人的心理,不签用工合同,没有体检证明,一张桌子两个人就开始中介工作。这些非正规的家政服务机构很难对用户有安全保障,他们一方 面是为了骗取家政工的押金或所谓的信息费,另一方面为用户提供的家政服务人员也大多没有健康证、身份证和从业经验,很容易给用户造成不必要的损失。

因此,深圳家政协会有关人士提醒,在节前聘请家政服务员一定要到正规的、有信誉的家政公司,在家政工上岗前要核对其在中介公司登记的身份证,查看是否有健康证和服务记录,以防上当受骗。

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