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家政服务员与传统保姆的区别

[2014-04-15] 【返回上一页】
 现代家政服务业是现代社会的新兴产业,对家庭和社会有着重要作用,从事这个行业的家政服务员再也不是传统意义上的保姆和佣人了,不同之处如下:
    (一)社会地位不同
  传统的保姆、佣人与客户的关系是主仆关系,具有人身依附性,在人格和社会地位上都是不平等的,被视为“下人”,年轻的被称为“使唤丫头”,年长的被称为“老妈子”,是奴婢制度下的人物,而现代的家政服务员是国家认定的正式社会职业,受到国家法律保护,与客户的关系是职业上的雇佣关系,没有人身的依附性,两者在人格上,在社会地位上是平等的,这是两者在根本性质上的不同。
    (二)工作内容的不同
  传统的保姆、佣人的工作比较单一,不外乎带孩子、洗衣服、打扫卫生、伺候主人饮食等一些简单的家务劳动,而现代家政服务的工作内容广泛而且技术含量高,需经过专业技能培训,除一般的家务工作外,还要会家庭保健、护理婴幼儿及孕产妇、家居美化、家庭法律维权、家庭投资理财、会使用各种现代家用电器、电脑,懂得网络知识等等。
   (三)工作规范不同
    传统的保姆虽然是一份工作,但并不是一个正规职业,没有统一的行业规范,保姆工作怎样,能力怎样,客户要求是否过分,没有统一标准可依,如果发生纠纷属于主仆间的私事,很难得以公平评判,而现代家政服务员成为国家正式职业后,国家有统一的职业标准,工作内容,形式要求非常规范,工作中有了纠纷可按规范标准进行评估,分清是非,可以依照有关法律保护双方的正当权益。
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